Ariana

عملية مريحة وسهلة للغاية.

Murthy Gan

لا تقترب من هذه الشركة على الإطلاق. ما يقتبسونه عبر الهاتف مختلف تمامًا عما يتقاضونه. كانت هناك مشكلة في مقبض بابي وكنت محبوسًا في الخارج. عندما اتصلت بهذه الشركة، قدروا التكلفة بين 29 دولارًا إلى 170 دولارًا. جاء الفني وطالب بـ 250 دولارًا + 29 دولارًا. عندما أشرت إلى المناقشة التي أجريتها عبر الهاتف، قال إن القفل معقد وسيستغرق وقتًا أطول لفتحه. أخيرًا وافق على القيام بذلك مقابل 230 دولارًا، ولدهشتي استغرق الأمر 30 ثانية لفتح الباب. لست متأكدًا لماذا يحتاج إلى الكذب عليّ أولاً بشأن الاقتباس ثم الجهد المطلوب. علاوة على ذلك، كان الفني وقحًا جدًا. أقترح عليكم جميعًا عدم استخدام هذه الشركة على الإطلاق.

Mary Kong

ابنتي أغلقت على نفسها، اتصلت بهذه الشركة، وصلت متأخرة عن الوقت المحدد، وتمت محاسبتها بأكثر من 200 دولار لفتح القفل (أخذت القفل بالكامل، تاركةً ثقبًا كبيرًا)، ولم يتم استبدال القفل، فقط لفتح القفل، قفل بسيط، ليس قفلًا معقدًا. استخدمت شركة أخرى من قبل، شملت استبدال القفل، كلفت أقل من 200 دولار. لن أستخدم هذه الشركة مرة أخرى!!!

N K

ابني المراهق أغلق على نفسه. نظرًا لأنني لم أكن متاحًا في ذلك الوقت، طلبت منه الاتصال بالحداد. كان السعر المقدر بين 80 إلى 100 دولار لفتح القفل الضعيف في الأسفل الذي يمكن فتحه بسهولة. الشخص من هذه الشركة كان غير متمرس وغير محترف. وصل بعد الوقت المقدر (ليس خلال ساعات الذروة)، ولم يكن قادرًا على فتح أسهل قفل، وبدأ في حفر القفل وفرض على المراهق (غير المتمرس) 322 دولار. للمقارنة، تكلفة الباب الجديد 220 دولار. استغرق مني دقيقتين لتغيير مجموعة الأقفال (الأعلى والأسفل). اتصلت برقم الشخص الذي استجاب لطلب الخدمة. لم يتعرف على نفسه كحداد. كانت كلماته الأولى "ما المشكلة؟" عندما سألت إذا كان قد استجاب لطلب الخدمة في 24/4/21، أغلق الهاتف. كانت محاولات متعددة للتحدث معه غير ناجحة. اتصلنا بالشركة وأعطيناهم كل فرصة لحل الفواتير المبالغ فيها. بعد أسبوع من المكالمات اليومية، قاموا فقط برد 115 دولار، وهو لا يزال 107 دولارات أكثر مما أخبرونا أنه سيكلف. إذا كنت تبحث عن نقص في الخبرة، الاحترافية، خدمة العملاء وترغب في أن تُنهب أموالك من خلال رسوم ثلاثية لأبسط قفل، فهذه هي الشركة لذلك. إذا كنت تريد تعليم مراهقك عن نقص النزاهة وممارسات الأعمال غير النزيهة، فهذه هي الشركة لذلك. إذا لم تكن هذه أهدافك، أوصي بشدة بالبحث عن الخدمات في مكان آخر.

Ashish Agarwal

هذه مجرد آلة في المتجر Bed Bath and Beyond. إنها ليست خدمة قفال. كنت هناك للحصول على مفتاح قفل باب العاصفة الخاص بي ولا يمكنها فعل أي شيء. هذه فقط تكرر أي مفاتيح موجودة. ماذا لو لم يكن لدي أي مفتاح؟ أيضًا، بدت أغلى من Home Depot و Walmart.